Le Processus d'Intégration de l'Écoconception

Voici les étapes clés à suivre, que vous optimisiez un service existant (approche "Stock") ou que vous en créiez un nouveau (approche "By Design").

Approche 1 : "Écoconcevoir by Design" (Flux)

Pour les nouveaux services. C'est l'approche la plus impactante.

Organiser la prise en compte de l'écoconception : Intégrer les objectifs dès le cadrage.
Évaluer la maturité de l'équipe : Utiliser un radar de maturité pour identifier les forces et faiblesses.
Estimer le coût RSE du service : Cadrer l'estimation RSE de l'initiative (coût environnemental, social).
Vérifier l'application des bonnes pratiques : S'assurer que les pratiques (UX, UI, Tech) sont appliquées pendant la fabrication. C'est un point clé pour les UX/UI.
Valider le service : S'assurer que le service final est écoconçu (via un diagnostic).
Suivre les KPI : Piloter les indicateurs du service (poids, requêtes...) dans la durée.

Rôle UX/UI : Les designers UX/UI sont particulièrement impliqués dans les étapes 1 à 4 (organisation, estimation, et application des bonnes pratiques de conception).

Approche 2 : "Optimiser l'Existant" (Stock)

Pour les services existants en amélioration continue.

Cadrer le périmètre : Définir le périmètre à optimiser (parcours, fonctionnalités...).
Évaluer la maturité de l'équipe : Comme pour le flux, connaître le point de départ.
Réserver de la CAF : Allouer du temps (Capacité à Faire) dans le backlog pour ces optimisations.
Démarrer un diagnostic : Utiliser les outils (voir page suivante) pour identifier les points d'amélioration.
Suivre la mise en conformité : Piloter les améliorations et mesurer les gains.
Élargir le périmètre : Une fois le premier lot optimisé, recommencer avec un nouveau périmètre.

Rôle UX/UI : Les designers UX/UI peuvent intervenir à l'étape 4 (diagnostic) pour identifier des parcours complexes ou des composants lourds à optimiser.